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Está é a grande ameaça de usares o ChatGPT (e outras IAs) para tudo

Um estudo da Anthropic demonstra que os utilizadores estão bastante dependentes emocionalmente da IA.

IA

Os chatbots de Inteligência Artificial (IA) são uma ferramenta cada vez mais usada, nos dias de hoje. Plataformas como o ChatGPT, o Claude e muitas outras, podem ser usadas gratuitamente para inúmeros fins e é isso que as torna tão apetecíveis.

Quando se fala em ameaças ou perigos da IA, a tendência é pensar na perda de postos de trabalho.

A questão é que a evolução tremenda da IA tem gerado outro grande problema: dependência emocional. Não é apenas uma perceção, mas sim uma conclusão de um estudo da Anthropic (criadora do Claude), que avaliou o feedback de milhares de utilizadores.

Amostra de 81.000 pessoas: 159 países e 70 línguas

O estudo em questão teve em conta o testemunho de cerca de 81.000 pessoas. Este grupo de pessoas divide-se por 159 países diferentes e 70 línguas.

A pesquisa teve como intuito entender o que é que as pessoas mais procuram na IA. Os dados demonstraram que 18,8% procura essencialmente excelência profissional. Logo a seguir vem a parte da transformação pessoal (13,7%) e gestão de vida pessoal (13,5%).

No limite, até podíamos juntar os dois últimos pontos num só, na medida em que ambos se podem relacionar com inquietações pessoais. A questão é que o próprio estudo mostra que quem usa a IA para fins emocionais tem 3 vezes mais probabilidade de se tornar dependente dela.

O problema que esta tendência poderá implicar

A IA pode ser muito útil, mas nunca vai ser a solução perfeita para fazer juízos de valor sobre um assunto. Isto, porque, por mais evolução que tenha, nunca terá acesso a aspetos determinantes, como o tom, o contexto, etc, etc.

Outra ameaça é o facto da IA estar acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana. A qualquer momento, o utilizador pode falar com a IA sobre o que o inquieta emocionalmente, o que pode ser um desincentivo ao pensamento crítico.

No fundo, pode-se tornar numa muleta, que inibe a autonomia de pensamento e reflexão sobre os mais variados assuntos. O problema aqui é que a IA é falível: quase perfeita, mas a palavra-chave aqui é o "quase".

Já para não falar do facto de que muitas IA's tendem a concordar contigo, em grande parte das situações.

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Luís Guedes
Luís Guedes
É apaixonado pela escrita. Desde tecnologia, a entretenimento, passando sempre pela música e pelos livros, o Luís é fascinado por tornar o complexo em simples e o simples em ainda mais simples.