Está a circular uma nova vaga de mensagens fraudulentas que te chegam por SMS ou email, com um tom de urgência e ameaça de uma suposta fatura em atraso ou cortamos-te a luz, a água ou as telecomunicações. É uma tática de pressão psicológica desenhada para te fazer agir por impulso, e que tem como único objetivo roubar o teu dinheiro e os teus dados. O aviso é do Banco de Portugal.
O guião dos burlões é quase sempre o mesmo e assenta em quatro passos para te enganar. Primeiro, fazem-se passar por uma entidade credível, como a tua fornecedora de energia. A seguir, criam uma história urgente e credível, como uma dívida por regularizar que exige um pagamento imediato para evitar o corte do serviço.
Faturas em atraso por SMS: atenção à burla
A isto juntam a pressão emocional, com ameaças de consequências graves para que não tenhas tempo de pensar. Por fim, indicam-te o método de pagamento, seja uma referência Multibanco, um pedido de MB Way ou uma transferência para um IBAN.
A boa notícia é que te protegeres deste tipo de fraude, basta manteres a calma e seguires estas regras de ouro à risca:
- Desconfia sempre da urgência. Entidades legítimas não te ameaçam com o corte de um serviço essencial por SMS para que faças um pagamento em poucos minutos. Desconfia também de erros ortográficos ou de um tom demasiado informal;
- Verifica a informação de forma independente. Recebeste uma mensagem destas? Ignora os contactos que te forneceram. Vai ao site oficial da empresa, ou usa os contactos que tens na tua fatura, e confirma se a dívida é real.
- Nunca cliques em links. Escreve tu mesmo o endereço do site da entidade no teu browser. Os links que eles enviam podem levar-te para páginas falsas, que imitam o site verdadeiro, para te roubarem os dados.
- Confirma sempre para quem estás a pagar. Antes de confirmares qualquer pagamento por MB Way ou Multibanco, o sistema mostra-te o nome da entidade ou da pessoa que vai receber o dinheiro. Se o nome for estranho ou não corresponder à empresa, cancela a operação imediatamente.
Caso o pior aconteça e sejas vítima de fraude, contacta imediatamente o teu banco para tentarem reverter a operação e denuncia a situação à PSP, GNR ou Polícia Judiciária.
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