A DIGI mudou (e continua a mudar) o mercado das telecomunicações em Portugal. Não há como negar: a entrada da operadora forçou uma descida de preços que beneficiou todos os consumidores portugueses, independentemente da operadora que usam.
Neste momento, e até para responder às rivais, o tarifário de 100 GB que custa 5 euros agora oferece 150 GB. Além disso, quem estava no plano de 150 GB por 6 euros, agora beneficiam de um tráfego ilimitado sem terem de pagar mais.
Pouco a pouco, a low cost romena – que assegura que em 2026 não vai aumentar os preços – continua a resolver as suas limitações, tanto a nível de cobertura de rede como também a melhorar a sua própria a app, a Digi TV.
Uma boa notícia é que, nos últimos dias, a aplicação chegou finalmente às Smart TVs da Hisense. No entanto, há um problema que continua por resolver: as chamadas perdidas que simplesmente desaparecem.
O que falha na DIGI?
Numa operadora tradicional, se estiveres sem rede ou com o telemóvel desligado e alguém te ligar, recebes mais tarde um SMS a avisar que houve uma tentativa de contacto. É uma funcionalidade tão básica que a maioria de nós nem sequer se lembra dela.
Porém, na DIGI – e falo por experiência própria – já aconteceu estar sem rede e não ter recebido qualquer indicação de que alguém me ligou naquele momento.
Não há aviso. Não há SMS. É como se a chamada nunca tivesse existido. Para uma chamada sem importância, é incómodo. Para uma chamada de trabalho, de um médico ou de uma situação urgente, a situação tem outro peso. Pode até causar sérios constrangimentos.
Perante as várias reclamações dos utilizadores (tanto nas redes sociais, no Portal da Queixa ou até em fóruns como o reddit) a DIGI garante que já está a resolver o problema e que a solução está para breve.
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