Também chamados de "seminovos" ou "refurbish", os equipamentos recondicionados são uma excelente opção para quem deseja economizar um pouco na compra de dispositivos como smartphones. E diferente do que muitos pensam, os recondicionados são diferentes dos usados.
Enquanto equipamentos usados podem estar desatualizados por seu tempo de uso (mas também podem ser uma boa opção para economizar), os recondicionados englobam dispositivos que foram devolvidos por clientes com pouco tempo de uso, equipamentos de demonstração ou exposição, retomas ou renovações. Mas é importante termos alguns cuidados na hora de comprá-los.
1. Confirma a garantia legal de, no mínimo, um ano
Equipamentos recondicionados são sempre revistos, formatados e limpos, se necessário, e são postos à venda apenas se estiverem completamente funcionais. Além disso, assim como dispositivos novos, eles têm garantia legal, por norma, de pelo menos 1 ano, com esse tempo podendo variar de acordo com a loja.
Em 2022, a diferença entre o tempo de garantia de dispositivos novos e recondicionados foi eliminada. Desde então, os recondicionados também podem beneficiar-se de uma garantia alargada de 3 anos, mas o mínimo que deve ser exigido é de 1 ano.
Para de facto aproveitares a principal vantagem em adquirir esses equipamentos recondicionados, um preço mais reduzido por produtos praticamente novos, é importante comprar em lojas de confiança e confirmar a oferta desta garantia.
2. Certifica-te de que o equipamento corresponde à Grade na qual está a ser vendido
Os equipamentos recondicionados são categorizados em 4 grades diferentes e seu preço deve variar de acordo com a sua grade. Por este motivo, é fundamental verificar se o equipamento corresponde à grade na qual está a ser vendido. As 4 grades são:
- Grade A+: equipamentos praticamente novos, sem quaisquer sinais de uso
- Grade A: equipamentos praticamente novos, mas que podem apresentar algumas poucas marcas de utilização, como pequenos riscos na estrutura poucos visíveis.
- Grade B: equipamentos com algumas marcas de utilização, como riscos ou manchas leves no ecrã.
- Grade C: equipamentos com sinais de utilização mais evidentes, como riscos, faltas de tinta, manchas no ecrã.
É importante destacar que essa categorização é puramente estética, pois todos os equipamentos recondicionados devem estar completamente funcionais e sem avarias.
3. Verifica o equipamento antes de comprar
Se estás decidido a comprar um equipamento recondicionado, dá preferência a realizar a compra presencialmente. Desta forma, poderás verificar os seguintes detalhes:
- Se o equipamento vem com todos os acessórios, como carregador e auriculares
- Se os acessórios que acompanham o equipamento são os originais da marca
- Qual a origem do equipamento: artigo de exposição, foi devolvido ou era um equipamento empresarial?
- Se o equipamento está bloqueado a alguma rede, no caso de telemóveis, se pode ser utilizado com cartões de qualquer operadora
- Se existe algum bloqueio ao iCloud ou outros serviços de armazenamento
Além disso, realiza testes com o equipamento antes de finalizares a compra. No caso de telemóveis, por exemplo, liga o Wi-Fi, faz alguma pesquisa na Internet, tira fotos, filme, verifica se o touch funciona normalmente, realiza chamadas telefónicas de teste, etc.
Outro ponto importante: confirma a capacidade disponível de bateria. É possível verificar essa informação nas definições dos aparelhos. Para telemóveis, não aceita um equipamento com menos de 84% de capacidade de bateria.
Se ainda assim, preferes realizar a compra online, conversa com o vendedor e pede os testes acima ou tem registadas informações que estão a passar-te sobre o equipamento. A Amazon, por exemplo, já conta com o serviço Amazon Renewed, dedicado apenas a produtos recondicionados.
4. Compra em lojas de confiança
Por último, este é um ponto que pode ajudar com todos os acima, embora não dispense-os: compra em uma loja de confiança. Pesquisa sobre as lojas, verifica comentários de outros clientes, compara preços e condições dos equipamentos entre diferentes lojas.
Contar com uma boa loja de recondicionados será fundamental não apenas para o momento da compra, mas também para uma etapa pós-venda.
