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Computador lento? Atualização de dezembro do Windows 11 pode ser a culpada

Nova configuração automática do sistema está a consumir CPU e RAM de forma desnecessária.

Windows 11
(Imagem: William Schendes/ 4gnews)

Se notou o seu computador mais lento ou "a engasgar" após as últimas atualizações do Windows, saiba que não está sozinho. Um novo relatório do site alemão BornCity revela que a atualização cumulativa de dezembro (KB5072033) para o Windows 11 trouxe uma mudança não anunciada que está a consumir recursos preciosos do sistema.

A Microsoft alterou a configuração de um serviço vital do sistema sem notificar explicitamente os utilizadores, e o resultado é uma queda de desempenho, especialmente em máquinas mais modestas.

O culpado: AppXSVC

Como explica o ITHome, a raiz do problema está no Serviço de Implantação AppX (AppXSVC). Em termos simples, este serviço atua como um "porteiro" do Windows, a gerir a instalação e atualização de aplicações da Microsoft Store.

Até então, esse serviço estava configurado no modo "Manual", a ativar-se apenas quando necessário para poupar recursos. Contudo, a comunidade técnica descobriu que a Microsoft forçou a mudança para o modo "Automático" nas versões 24H2 e 25H2 do Windows 11.

Porque é que isto afeta o desempenho?

A mudança criou um comportamento errático no sistema. O serviço foi concebido para parar após concluir uma tarefa, mas a nova configuração automática força o sistema a reiniciá-lo constantemente. Isto gera um ciclo infinito de "iniciar-executar-parar-reiniciar".

Para o utilizador comum, especialmente aqueles com PCs de desempenho baixo ou médio, provocando:

  • Alto consumo de CPU e memória RAM em segundo plano.

  • Aumento repentino no uso de disco.

  • Lentidão na resposta do sistema durante o uso diário.

O portal Neowin alerta que dispositivos mais antigos podem sofrer bloqueios mais severos devido a esta exigência constante de hardware.

Caos para administradores de TI

O problema vai além do utilizador doméstico. Para profissionais de TI que utilizam sistemas de monitorização como o Zabbix, esta falha gerou uma onda de falsos alertas.

Ao BornCity, o administrador de TI Thomas J. relatou que as frequentes inicializações e paragens do serviço são interpretadas como falhas críticas, a lotar as caixas de e-mail com avisos sem sentido e a prejudicar a operação de servidores.

O que diz a Microsoft?

Após as reclamações, a Microsoft atualizou as suas notas de suporte. A empresa justifica que a ativação automática visa "melhorar a fiabilidade em certos cenários isolados". Além disso, a gigante de tecnologia insinuou que tentar desativar o serviço manualmente pode causar falhas nas atualizações de aplicações da Loja.

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 William Schendes
William Schendes
Jornalista e criador de conteúdos, escreve sobre tecnologia, videojogos e cibersegurança desde 2022. No 4gnews, escreve sobre as novidades do mundo tech, mas anteriormente já produziu de tudo um pouco: reviews, reportagens, artigos especiais e tutoriais.