A DIGI é uma operadora romena que começou a operar em Portugal na última terça-feira. Como qualquer operadora nova, suscita dúvidas nos consumidores. Neste artigo esclarecemos as dúvidas que podes ter quanto ao roaming.
Caso não saibas, o roaming é um serviço pago que te permite utilizar o teu equipamento móvel no estrangeiro para realizar e receber chamadas de voz, enviar e receber mensagens de texto (SMS) e utilizar a internet.
Roaming na DIGI funciona como nas restantes operadoras
Para os que possam estar mais receosos sobre como vai funcionar o Roaming na DIGI, basicamente funcionará como nas restantes operadoras. Isto significa que “No caso das comunicações em roaming entre países do espaço económico europeu (EEE), o preço das tuas comunicações em roaming não pode exceder as tarifas que pagas pelas tuas comunicações nacionais”.
Isto significa que se tiveres um tarifário da DIGI com um determinado volume de chamadas/SMS/MMS/dados nacionais gratuitos, o tráfego de roaming deve ser descontado a esse mesmo volume e ser gratuito até atingires o correspondente limite no espaço económico europeu.
Pode ser aplicada uma política de utilização responsável (PUR), consumo de dados móveis quando o mais de 50% superior ao registado nos últimos 4 meses. “Além disso, se estiveste em Portugal durante menos de 50% desse tempo. Isto implica que o serviço que tens ativo deixa de funcionar. Embora a tua data de expiração se mantenha, as chamadas, mensagens e dados serão cobrados de acordo com o preço de PUR”, pode ler-se no site da DIGI.
De realçar que poderás ter de pagar as chamadas que recebes no estrangeiro no caso de chamadas recebidas fora do espaço económico europeu, como acontece nos restantes operadores. As chamadas recebidas em países do EEE e oriundas do EEE são taxadas de acordo com o tarifário que tiveres contratado.
Sempre que estiveres num país da Zona 1 da União Europeia ou num dos países disponíveis com um contrato de serviço de Internet fora da UE, assim que te ligares à rede, o serviço de Internet funcionará automaticamente. De realçar que deves ter a opção de dados móveis e roaming ativada no teu telefone.
Para contactares com a DIGI no estrangeiro, podes usar o contacto +351 923 30 90 30, que é gratuito para a rede DIGI. Esta chamada é gratuita para números DIGI na UE.
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