O Xbox Game Pass anunciou a reformulação dos planos de subscrição com o inevitável aumento de preços. A reação dos jogadores foi imediata: tantos subscritores correram a cancelar o serviço que a própria página de cancelamento ficou indisponível durante algumas horas.
Se também estás a pensar em cancelar o Xbox Game Pass, seja pelo aumento do preço ou por outro motivo, deixamos-te aqui um guia simples e direto para encerrares a tua subscrição pelo navegador ou diretamente na consola Xbox.
Como cancelar o Xbox Game Pass pelo navegador (PC ou telemóvel)
Para quem prefere usar o computador ou o telemóvel, o processo é rápido e pode ser feito através do site oficial da Microsoft. Eis os passos:
1. Acede à página de serviços e subscrições da Microsoft e inicia sessão na tua conta
2. No menu lateral, seleciona “Subscrições”
3. Ao lado do Game Pass ativo, clica em “Gerir”
4. Escolhe “Cancelar subscrição” ou “Desativar cobrança recorrente”
5. Confirma a ação clicando novamente em “Cancelar subscrição”
6. Segue as instruções finais que aparecerem no ecrã
Mesmo após o cancelamento, o Game Pass continua ativo até ao dia em que seria feita a próxima cobrança.
Vale lembrar que os jogos comprados com desconto pelo Xbox Game Pass continuam a ser teus. Já os títulos instalados diretamente do catálogo deixam de funcionar quando o plano expira, a não ser que os compres separadamente.
Segundo a política oficial da Microsoft, o reembolso só é possível em casos muito específicos, como quando o pedido é feito logo após a subscrição.
Como cancelar o Xbox Game Pass pela consola Xbox
Se não tens acesso ao PC ou ao telemóvel, podes tratar de tudo diretamente na tua consola Xbox. O caminho é este:
- Prime o botão Xbox no comando para abrir o guia
- Vai a “Perfil & sistema” > “Definições” > “Conta” > “Subscrições”
- Seleciona a tua subscrição do Game Pass
- Escolhe “Cancelar subscrição” ou “Desativar cobrança recorrente”
- Confirma e segue as instruções que aparecerem no ecrã
Tal como no navegador, o cancelamento só produz efeito na próxima data de renovação. Os jogos comprados com desconto continuam na tua conta, mas os títulos do catálogo ficam bloqueados assim que o plano termina.
Posso voltar a subscrever depois?
Sim. O cancelamento do Xbox Game Pass não é definitivo. Podes reativá-lo a qualquer momento através da Microsoft Store, da aplicação Xbox ou diretamente na consola.
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