Processo aberto pela Adobe acusa Forever 21 de utilizar Software pirata. O processo inclui, Adobe Photoshop, Acrobat e Illustrator. E empresas como a Autodesk e Corel juntaram-se ao processo por copias pirateadas de Autodesk, Winzip, PaintShopPro, entre outros. Segundo o processo a empresa continuou a efectuar as mesmas actividades mesmo depois de terem sido contactados pela Adobe.
Não se sabe o método utilizado pela Adobe para detectar as cópias ilegais, mas a verdade é que a empresa tem em sua posse os números de série utilizados pela Forever 21 e as datas de activação dos produtos.
Casos como este levaram a empresa a mudar os seus produtos para um serviço de subscrição baseado na nuvem, mais conhecido por Adobe Creative Cloud.
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