A Netflix começou a descontinuar o suporte para televisões e smartphones mais antigos, numa mudança que já está a afetar utilizadores em vários países. A decisão resulta da introdução de novos requisitos técnicos e de segurança, que muitos dispositivos lançados há vários anos já não conseguem cumprir.
Na prática, isto significa que a aplicação pode deixar de abrir, atualizar ou até desaparecer completamente de alguns equipamentos.
Que televisões deixam de funcionar?
Segundo o Il Messaggero, as principais afetadas são as Smart TVs lançadas antes de meados da última década. Em muitos casos, modelos anteriores a 2015–2017 já não conseguem suportar as versões mais recentes da aplicação.
O problema não está na ligação à internet, nem na conta do utilizador, mas sim na incapacidade do hardware para acompanhar as exigências atuais da plataforma.
Fabricantes como LG e Panasonic (televisores anteriores a 2015), Sony (antes de 2015, como os modelos da linha Bravia, nomeadamente as séries KDL, XBR, W95 e X95), Samsung (antes de 2015), TCL (antes de 2014), Apple TV (todos os modelos de 1.ª, 2.ª e 3.ª gerações, lançados antes de 2015) têm modelos mais antigos que deixam de receber atualizações, tornando inevitável a perda de compatibilidade.
E nos telemóveis?
Também os smartphones entram nesta ‘limpeza’.
A aplicação da Netflix passa a exigir versões mais recentes dos sistemas operativos:
- Android 7.0 ou superior;
- iOS 17 ou superior.
Isto deixa de fora vários equipamentos populares de gerações anteriores, que já não recebem atualizações oficiais, como, por exemplo: Samsung Galaxy S5, Sony Xperia M4 Aqua ou o Motorola Moto X.

Por que razão a Netflix está a fazer isto?
A decisão está ligada a três fatores principais:
- Segurança: proteção de conteúdos contra pirataria (DRM mais avançado);
- Desempenho: necessidade de mais memória e capacidade de processamento;
- Qualidade: suporte para formatos modernos como HDR e codecs mais eficientes.
Dispositivos antigos simplesmente não conseguem acompanhar estas exigências.
Não é o fim da tua conta
Importa esclarecer que a tua conta Netflix continua ativa, o problema é apenas o dispositivo. Ou seja, podes continuar a ver conteúdos noutro equipamento compatível, sem qualquer alteração à subscrição.

Como continuar a ver Netflix numa TV antiga
Assim, nem tudo está perdido, há soluções simples e acessíveis:
- Dispositivos como Chromecast ou Fire TV Stick;
- Boxes Android TV;
- Consolas de videojogos;
- Ligação do telemóvel ou portátil à televisão.
Estes equipamentos funcionam como ‘ponte’, permitindo usar apps atualizadas mesmo em TVs mais antigas.
Uma tendência que veio para ficar
A decisão da Netflix reflete uma tendência mais ampla no setor tecnológico: os serviços digitais estão a evoluir mais rápido do que o hardware.
Outras plataformas de streaming e aplicações deverão seguir o mesmo caminho, privilegiando desempenho, segurança e qualidade, mesmo que isso implique deixar dispositivos antigos para trás.
Conclusão
Se o seu equipamento já tem vários anos, há uma forte probabilidade de perder acesso à Netflix mais cedo ou mais tarde. A solução não passa necessariamente por comprar uma nova televisão, mas sim por adaptar a forma como acede ao serviço.
No fundo, é mais um sinal de que, no mundo digital, a longevidade dos dispositivos tem limites cada vez mais curtos.
